TRABAJO SOCIAL
Trabajo Social
El equipo de trabajo social de Indasalud busca dar al residente la atención profesional necesaria para conseguir su integración y adaptación al centro. Son también el contacto de la familia con la residencia, ocupándose de mantenerlos informados del estado y evolución del usuario.
Las herramientas principales con las que trabajamos son la escucha activa, la empatía y la cercanía. Al fin y al cabo, lo que buscamos es que cada persona tenga el mayor bienestar y calidad de vida posible.
El primer paso es dar información y/o orientación tanto a la persona interesada como a los familiares sobre nuestras instalaciones y servicios. Saber si ha comenzado el trámite de la ley de la dependencia, de estar tramitada saber en que momento del proceso esta, guiar y acompañar en el proceso.
En el caso de no estar tramitada guiar, acompañar y hacer las gestiones que sean necesarias para facilitar el proceso en la medida de lo posible y buscar en todo momento velar por los intereses de la persona.
Después de que se realice el ingreso se elabora un Plan de Atención Individualizado (PIA), donde los diferentes profesionales de nuestro centro valoran a cada persona, definiendo sus necesidades particulares y cómo cubrirlas. El PIA es un documento vivo que se mantiene en constante cambio, ya que cada seis meses se vuelve a evaluar a la persona.
Es fundamental hacer un seguimiento de la adaptación e intentar que ese proceso sea lo más fácil posible, tanto para la persona como para la familia. Una vez pasada la fase inicial de adaptación, seguir cuidándonos de que cada persona esté totalmente integrada y atendida en nuestro centro.
Dentro del área de trabajo social también realizamos Informes Sociales de residentes, la elaboración y tramitación de Declaraciones Juradas y la coordinación con otras entidades como Ayuntamientos, Ambulatorios, Hospitales, entre otros, con el fin de poder cubrir los intereses o necesidades que tenga la persona.